Un singur operator economic din județul Bihor a solicitat, în primul semestru al anului 2026, un control voluntar din partea Comisariatului Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC), deși instituția a promovat intens această procedură în rândul antreprenorilor încă din anul 2022, a declarat, joi, în ședința Colegiului prefectural, comisarul șef adjunct Zoița Adinela Drămnescu.

'Instituția noastră a făcut eforturi deosebite de a trece de la o instituție punitivă, care aplică amenzi, la o instituție care să acorde prioritate mai mare consilierii, prevenției și conformării voluntare', a subliniat reprezentanta CJPC Bihor.

Potrivit Protecției Consumatorilor, rezultatul este cu atât mai surprinzător cu cât, în primul semestru al anului, CJPC Bihor a consiliat, în cadrul unor acțiuni organizate, 438 de operatori economici. Printre aceștia s-au numărat 42 de companii din domeniul HoReCa, participante la o acțiune de îndrumare desfășurată la Instituția Prefectului Bihor, și 28 de companii care au luat parte la o sesiune privind legislația din comerțul online, organizată în colaborare cu Federația Patronilor Bihor.

'Un singur operator economic din HoReCa a solicitat control voluntar în primele șase luni. După părerea mea, ar putea fi trei motive: reticența operatorilor economici față de organele de control, teama că, dacă solicită controlul, se autodenunță și ulterior va fi sancționat sau, pur și simplu, consideră că poate funcționa și așa, după principiul 'când mă prinde, mă prinde'. Indiferent de motiv, se ratează un beneficiu gratuit al legii: posibilitatea de a intra în legalitate și de a evita sancțiunile sau reclamațiile', a precizat comisarul șef adjunct.

Alți 368 de operatori economici au beneficiat de informare și sprijin în cadrul unor festivaluri, târguri și evenimente organizate în Oradea, Sânmartin, Săcueni, Salonta, Vadu Crișului, Lugașu de Jos, Girișu de Criș și Beiuș.

Controlul voluntar ANPC este o procedură simplă, menită să îi ajute pe operatorii economici să identifice și să corecteze eventualele neconformități înaintea unui control propriu-zis. Procedura presupune completarea unui formular, după care CJPC Bihor transmite data vizitei și obiectivele care urmează să fie verificate.

În paralel, ANPC a pus la dispoziția comercianților ghiduri de bune practici privind principalele domenii cu impact asupra consumatorilor. Printre acestea se numără alimentația publică și cazarea turistică, spațiile de joacă și toboganele acvatice, comerțul online și produsele alimentare, cosmetice și detergenții, dar și domenii în care sunt implicate tranzacții importante, precum vânzarea autovehiculelor second-hand și achiziția de locuințe. AGERPRES/(A - redactor: Eugenia Pașca, editor: Dana Lepădatu, editor online: Simona Aruştei)